1. Objet
- Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation régissent l’ensemble des transactions effectuées sur le site web de DiaymaShop. Elles s’appliquent à la vente de nos ceintures & d’autres accessoires, ainsi qu’à l’utilisation du site.
2. Commandes et Livraison :
- Les commandes effectuées sur Sneakersenclean sont soumises à la disponibilité des produits. Nous nous engageons à assurer une livraison le jour même dans toutes les zones de Dakar. Les frais de livraison sont offerts pour toute commande supérieure à 50 000 FCFA à Dakar.
3. Délai de Livraison :
- Nous nous engageons à livrer vos articles dans un délai de moins de 24 heures après la validation de votre commande.
4. Politique de Retour :
- Les retours sont acceptés dans les 10 jours suivant la date d’achat. Les ceintures et autres accessoires doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et avec leur emballage d’origine.
5. Processus de Retour :
- Pour effectuer un retour, veuillez contacter notre service client dans les 10 jours suivant l’achat. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
6. Remboursement ou Échange :
- Après réception et inspection des articles retournés, nous vous informerons de l’approbation ou du rejet de votre remboursement ou échange. En cas d’approbation, un remboursement sera effectué sur votre mode de paiement d’origine.
7. Utilisation du Site :
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8. Sécurité des Données :
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